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Pourquoi dématérialiser ?
EXPERIENCE CLIENT
Offrir une expérience d’achat remarquable et activer une relation digitale avec le client en sortie de magasin
CRM
Améliorer la qualité du CRM avec des Emails clients plus fiables, adossés à des consentements
IDENTIFICATION
Identifier ses clients et augmenter sa base de contacts CRM avec plus d’Emails clients
ENVIRONNEMENT /RSE
Participer à l’éradication du papier thermique utilisé pour imprimer les tickets papier
PERSONNALISATION
Ultra-targeting des emails transactionnels
Pour activer vos clients avec une précision chirurgicale, nous personnalisons les emails transactionnels qui portent les tickets de caisse. Ces emails sont ouverts dans plus de 40% des cas en moyenne. Chaque client recevra un email différent, dépendant de ses achats et des éléments contextuels du passage en caisse.
STORE-TO-WEB
Vers l’univers digital de l’enseigne
Nous facilitons l’accès à votre dispositif digital: le ticket de caisse est transformé en un ticket actif, de sorte que chaque item acheté devienne cliquable. En cliquant sur l’un des items le client est conduit sur la fiche produit. Il peut noter, commenter et racheter le produit. Comme sur un site de e-commerce.
LE SOCLE DE NOTRE SERVICE
Limpidius édite le service JoinApp Démat’, une plateforme de dématérialisation de ticket de caisse qui se superpose à l’existant de votre enseigne.
JoinAPI est la brique de JoinApp Démat’ hébergée en mode SaaS. Il s’agit d’un ensemble d’API que les enseignes peuvent joindre si elles sont en mesure d’extraire elles-mêmes, en temps réel, les contenus à envoyer aux clients.
JoinPOS est une brique qui est déployée sur toutes les caisses des enseignes qui retiennent cette méthode. JoinPOS est universel et agnostique par rapport au logiciel de caisse utilisé. JoinPOS est un composant robuste, en production sur des milliers de caisses.
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ENVOI PAR MAIL
Votre client reçoit instantanément un email aux couleurs de votre enseigne. Son ticket de caisse est en général en PJ dans un format PDF mais peut aussi apparaître directement dans le corps de l’email.
PUSH SUR VOTRE APPLI
Le client reçoit instantanément une notification push sur son smartphone. En cliquant sur la notification, il ouvre votre appli directement sur la copie exacte du ticket de caisse.
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PARAMÉTRAGE DES CINÉMATIQUES CLIENTS
En fonction de votre activité et de vos besoins: apparition ou non d’un popup en caisse, personnalisation du popup, choix des actions personnalisable (print, print+email, Email sec…)…
GESTION DES INTERACTIONS AVEC VOTRE CRM
Ecriture/modification des Emails clients, transmission des opt-in, saisie automatisée des Emails pour les clients connus…
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CHOIX D’UN PÉRIMÈTRE POUR LE SERVICE
Le service peut être proposé différemment aux clients fidélisés avec email (service client), aux clients fidélisés sans email (enrichissement des fiches clients existantes), aux clients non fidélisés (recrutement client), aux collaborateurs de l’enseigne…
+20 000 CAISSES ÉQUIPÉES
Difficile de ne pas tomber sur notre service. Nous travaillons avec les enseignes les plus connues du retail. Mais encore faut-il le savoir!
En déployant des réseaux de points de vente fréquentés par tout le monde, Limpidius a véritablement démocratisé le e-ticket, jusque-là réservé aux boutiques de mode.
Notre capacité à équiper aussi bien des petites marques confidentielles que des grandes signatures de l’industrie du retail nous confère une crédibilité unique.
PASSEZ NOUS VOIR !
Adresse
Euratechnologies
165 avenue de Bretagne
59000 LILLE
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